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Consejos efectivos para implementar las ventas por catálogo en tu negocio
Impulsa las ventas por catálogo de tu negocio de forma efectiva, optimiza tu negocio y consigue más clientes con los consejos que leerás a continuación.
Las ventas por catálogo en el mundo digital pueden llegar a ser un reto para los negocios con poca experiencia; no obstante, no tiene por qué ser un dolor de cabeza. A continuación, te brindaremos algunos consejos para afianzar clientes y realizar ventas efectivas.
Haz que tu catálogo sea atractivo
Las ventas de catálogo se basan en el nivel de interacción de los clientes con el formato. Lo anterior quiere decir que, entre más personas lo vean, más posibilidades habrá de cerrar ventas. Así pues, la experiencia debe ser agradable a la vista del usuario.
Para conseguirlo, lo primero es pensar en el diseño del catálogo, aquí tu tarea consistirá en generar un
propuesta que le resulte atractiva a tu público objetivo. Realizamos una serie de elementos importantes que debes considerar al momento de diseñar el catálogo.
Pregúntate a quién le estás vendiendo y qué estás vendiendo. El diseño de cualquier contenido debe tomar en cuenta esos puntos. No es lo mismo vender muebles que juguetes, sus públicos son muy diferentes, por lo tanto requieren estrategias diferentes.
No utilices cualquier combinación de colores. Utiliza los colores corporativos ya establecidos para respetar la identidad de la marca. Si no tiene una paleta definida, entonces investiga sobre la psicología del color para determinar los tonos y combinaciones adecuadas.
Plasma la personalidad de tu empresa mediante la tipografía. Utiliza fuentes que sean fáciles de leer y que al mismo tiempo sean cautivadoras. Te recomendamos que uses familias tipográficas sencillas y atemporales para brindar un estilo profesional y armonioso.
Diseña una buena estrategia de envío
Lo segundo a considerar es el envío. ¿Sabías que el proceso logístico es de suma importancia en las ventas?, una mala estrategia podría hacerte perder muchos clientes.
Las condiciones y el tiempo de entrega son determinantes en las ventas por catálogo.
El truco para generar una
estrategia competente es conseguir el equilibrio entre lo que tú quieres y lo que tus clientes necesitas. El sistema de envíos requiere ser rentable, debes ser capaz de satisfacer a los clientes y mantener un margen de beneficio para el negocio.
En las ventas por catálogo es común emplear envíos personalizados; sin embargo, existen otros modelos que puedes tomar a consideración, especialmente si tus ventas son altas. Los
tres modelos más populares son: servicio gratis, precio fijo y envío por importe.
Crea ofertas interesantes
El tercer elemento que ningún catálogo debe prescindir son las ofertas. Ofrecer descuentos y promociones, sin duda, es una estrategia que tiene efecto positivo sobre las personas. Los consumidores siempre están buscando aquellas marcas que les ofrezcan beneficios.
En las ventas por catálogo digital las ofertas son esenciales como
estrategia de marketing. Brindar extras va más allá de ofrecer algo a los clientes, funcionan como gancho para generar leads y afianzar la relación entre los clientes y la marca.
Asegúrate de que el texto esté bien escrito y sin errores
El cuarto consejo que te damos es revisar a detalle el catálogo antes de publicarlo. Asegúrate que los textos no poseen faltas de ortografía o sintaxis, igualmente, revisa los detalles para garantizar que no tenga errores en la información.
Una de las ventajas de usar catálogos digitales es que son fáciles de editar. Lo ideal es evitar cualquier errata; sin embargo, es normal cometer descuidos, si notas algo después de la publicación, tendrás la
ventaja de hacer correcciones rápidas.
Muestra las características del producto con descripciones detalladas
Para que un catálogo sea eficiente, el quinto punto es proporcionar información detallada. Los datos tienen que exponer correctamente las características de los productos, además deben estar actualizados. Asegúrate de incluir lo necesario para instruir al consumidor.
Ahora bien, con información detallada no nos referimos a que satures al cliente. Las ventas por catálogo se basan en la parte visual, así que debes es muy importante que crees una
experiencia gráfica agradable, no abrumes a los usuarios con elementos innecesarios.
Como extra, te sugerimos utilizar
estrategias SEO. Implementa palabras clave y enlaces dentro del catálogo, gracias a ello lograrás que más gente llegue a tu negocio mediante las búsquedas web. En
nuestro blog puedes encontrar más información al respecto.
Utiliza imágenes impactantes
Las imágenes son clave para hacer que un diseño se vea profesional. Las fotografías y demás elementos gráficos deben tener el tamaño y calidad adecuados según el tipo de formato, además, deben complementar correctamente la información proporcionada.
Así pues, el sexto consejo que te damos es incorporar imágenes adecuadas. Si tienes la oportunidad de contratar fotógrafos profesionales, ¡házlo!. También averigua sobre diferentes formatos, hoy en día la realidad aumentada es muy popular en los catálogos electrónicos.
Asegúrate de que el producto llegue en perfectas condiciones
Por último, verifica que los productos lleguen en condiciones óptimas a su destino. La entrega es un momento crítico, si un cliente no se siente satisfecho con el estado de llegada del producto, es posible que no vuelva a solicitar tus servicios.
Cuando planees la logística de entregas, investiga los recursos que puedes implementar para garantizar la seguridad de los paquetes. Si decides contratar servicios externos, entonces asegúrate que cuenten con buenas referencias en el mercado.
Conclusión
Las ventas por catálogo dependen de varios factores para funcionar; no obstante, como empresario, puedes realizar diferentes acciones para optimizar los procesos. Si todavía tienes dudas, recuerda que siempre puedes acercarte a expertos para que te asesoren.
En
Geformas Digital contamos con expertos en marketing de contenidos que te ayudarán en tus proyectos. No lo pides más y acércate a nosotros.
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